Materiales de Medi-Cal
Bienvenido a la página de Materiales del Plan Medi-Cal. Aquí encontrará información importante sobre su cobertura, derechos y responsabilidades como miembro de Medi-Cal. Puede ver, descargar o solicitar una copia impresa de cualquiera de los documentos que se enumeran a continuación.
Si necesita ayuda para comprender alguno de estos materiales o si desea recibirlos en otro formato, como letra grande, braille o en otro idioma, comuníquese con el Servicio de Atención al Cliente. Llame gratis al 1-877-814-1861 (TTY: CA Relay al 711), de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Directorio de proveedores
Busque médicos, especialistas, hospitales, proveedores de salud conductual y más dentro de la red de Medi-Cal.
Directorio de proveedores en línea
Proveedores de Medi-Cal del condado de Santa Bárbara
Proveedores de Medi-Cal del condado de San Luis Obispo
Derechos y responsabilidades de los miembros
Conozca sus derechos como miembro de Medi-Cal y sus responsabilidades al utilizar sus beneficios.
Evidencia de cobertura (EOC)
Este documento explica todo lo que cubre su plan, incluyendo costos, reglas y cómo acceder a los servicios. Es su Manual del Miembro oficial.
Manual para miembros de Medi-Cal (inglés)
Manual para miembros de Medi-Cal (español)
Errata: Cómo obtener atención: Preautorizaciones (Autorización previa) Español
Errata: Cómo obtener atención: Preautorizaciones (Autorización previa) Español
Formularios de apelaciones y quejas
Si no está de acuerdo con una decisión que hemos tomado o desea presentar una queja, puede utilizar los formularios a continuación:
Formulario de quejas de miembros – Inglés
Formulario de quejas de miembros – Español
Formulario de queja por consentimiento escrito – Inglés
Formulario de queja por consentimiento escrito – Español
Formulario de apelación de miembros – Inglés
Formulario de apelación de miembros – Español
Formulario de consentimiento por escrito para apelar – Inglés
Formulario de consentimiento por escrito para apelar – Español
Aviso de prácticas de privacidad
Conozca cómo Medi-Cal protege su información médica personal y sus derechos bajo HIPAA.
Aviso de prácticas de privacidad – Inglés
Aviso de prácticas de privacidad – Español