Materiales para miembros de CenCal CareConnect
Sus documentos del plan, todos en un solo lugar
Aquí encontrará información importante sobre su cobertura, derechos y responsabilidades como miembro de CenCal CareConnect. Puede consultar, descargar o solicitar una copia impresa de cualquiera de los documentos que se enumeran a continuación.
Si tiene alguna pregunta, podemos ayudarle. También puede solicitar materiales en otro formato, como letra grande, braille o en otro idioma. Comuníquese con el Servicio de Atención al Cliente al 1-877-814-1861 (TTY: Servicio de retransmisión de California al 711).
Aviso anual de cambios para 2027
Actualmente, usted está inscrito en nuestro plan. El próximo año habrá algunos cambios en nuestros beneficios, cobertura, normas y costos. Este Aviso Anual de Cambios le informa sobre dichos cambios y dónde encontrar más información al respecto.
Aviso anual de cambios para 2027 – Inglés
Aviso anual de cambios para 2027 – Español
Formulario de nombramiento de representante de CMS
Utilice este formulario para designar a un representante que actúe en su nombre para su reclamación, apelación, queja o solicitud. Al firmar este formulario y designar a este representante, usted acepta que este será su principal punto de contacto y tendrá autoridad para realizar solicitudes, presentar pruebas, obtener información y recibir toda la comunicación relacionada con su caso. Esta persona podrá acceder a su información médica personal.
Formulario de nombramiento de representante de los CMS (CMS-1696) – Inglés
Formulario de nombramiento de representante de los CMS (CMS-1696) – Español
Formulario
El formulario del plan CenCal CareConnect es una lista de medicamentos recetados cubiertos y aprobados para los miembros del plan.
Formularios de quejas y apelaciones
Si no está de acuerdo con una decisión que hemos tomado o desea presentar una queja, puede utilizar los enlaces a continuación:
Formulario de quejas y apelaciones (inglés)
Formulario de quejas y apelaciones – Español
Parte D Formulario de solicitud de declaración de apoyo
Declaración de privacidad de HIPAA
Conozca cómo CenCal CareConnect protege su información médica personal y sus derechos bajo HIPAA.
Aviso de prácticas de privacidad – Inglés
Aviso de prácticas de privacidad – Español
Formulario de solicitud de reembolso de miembros
Este formulario es para solicitudes generales de reembolso de miembros. Para artículos de venta libre, comuníquese directamente con NationsBenefits®.
Manual para miembros
Este documento explica todo lo que cubre su plan, incluyendo las normas y cómo obtener los servicios. Es su Manual oficial para Miembros de CenCal CareConnect (Evidencia de Cobertura).
2026
Manual para miembros 2026 – Inglés
Erratas: Cambios en la Evidencia de Cobertura de CenCal CareConnect 2026 – Inglés
Manual para miembros 2026 – Español
Erratas: Cambios en la Evidencia de Cobertura de CenCal CareConnect 2026 (español)
2027
Derechos y responsabilidades de los miembros
Conozca sus derechos como miembro de CenCal CareConnect y sus responsabilidades al utilizar sus beneficios.
Materiales de farmacia
Materiales de farmacia para el plan CenCal CareConnect.
Resumen de LIS Premium – Inglés
Resumen Premium de LIS – Español
Formulario de determinación de cobertura de medicamentos (excepción)
Formulario de redeterminación de medicamentos (apelación)
Política de transición de medicamentos recetados
Formulario de reclamo de medicamentos recetados
Proveedor y farmacia Directory
Encuentre médicos, especialistas, hospitales, proveedores de salud mental , farmacias y más dentro de la red CenCal CareConnect.
Búsqueda de proveedores en línea
Directorio impreso de proveedores y farmacias (condados de Santa Bárbara y San Luis Obispo)
Resumen de beneficios
Un resumen simplificado de sus beneficios, servicios y cobertura. Úselo como referencia rápida.
2026
Resumen de beneficios de 2026 – Inglés
Resumen de beneficios de 2026 – Español
2027
Resumen de beneficios de 2027 – Inglés
Resumen de beneficios de 2027 – Español
Formulario de autorización previa para la gestión de utilización
Necesita ayuda?
Número gratuito: 1-877-814-1861 (TTY: Servicio de retransmisión de California al 711)
De 8:00 a 20:00 (hora del Pacífico), los 7 días de la semana (excepto el Día de Acción de Gracias y Navidad) desde el 1 de octubre hasta el 31 de marzo, y de lunes a viernes (excepto festivos) desde el 1 de abril hasta el 30 de septiembre.
4050 Calle Real, Santa Bárbara, CA 93110
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